行銷人都知道社群很重要，因為大部分人每天都花很多時間在社群上閒晃，必須在社群上做些什麼來吸引網友的眼球，以擴大商品的知名度與影響力。但我想請教大家一個問題，在大家的腦袋裡，究竟哪些網站稱得上是社群？
我猜很大比例的人會說臉書(Facebook)，一群年輕人會說IG(Instagram)，其他的就佔很小很小的比例。
我們先來定義一下什麼叫做社群，所謂的社群是有一群人因為某個同樣的興趣而聚集在一起，互相分享資訊，進行討論並得到滿足。一群人並沒有限定最少多人，當然越多人討論可以篩選出更精確的資訊，成為知識吸收的來源。
根據這個定義我們大致可以將網路上的社群，分為下列六類：
一、社交媒體社群 Social Media
社交媒體就是大家所熟知的臉書(Facebook)、IG(Instagram)、領英(Linkedin)等，這類的社交媒體最基本的功能是讓大家展示自己，在專屬自己的網路空間裡發布貼文、圖片、影片等個人動態，作為數位世界裡虛擬自我的展現，與親朋好友們進行感情的交流。
有些意見領袖後來漸漸地發展出粉絲團的概念，更方便的經營追隨者，而後又有官方粉絲團、社團等為了興趣聚集在一起的功能推出，讓社交媒體也有了社群的組織架構與運營工具。
社群最基本的組織需求就是人數，而社交媒體正好就是以個人為基礎而建立，因此藉由互相邀請的方式，快速地壯大為最大的社群集散地。
二、電子佈告欄社群 Bulletin Board System
電子佈告欄(Bulletin Board System，簡稱BBS)是一個跨越世代的產物，在早期商業網路頻寬速度緩慢的限制下，BBS因為有了校園寬頻的充分支援建立起厚實基礎，學生們在宿舍享受便捷的網路速度，開始建立起能互相分享的平台，用最簡潔的文字做為主要表達方式，讓校園裡能快速流通資訊，交流知識。
由於學生有較多的自由時間，人潮眾多，使得BBS上的交流頻率更加頻繁，再加上賦予版主管理權限，因此在資訊的整理方面更有條理，而BBS涵括各類型的興趣，讓學生們能方便找到同好，再加上便利的搜尋功能，使得爬文變的格外輕鬆，解決了年輕人找答案的困擾。
三、專職部落客社群 Blog
在社交媒體尚未席捲網路之前，部落格(Blog)是網路內容最重要的主力，許多人過不斷地撰寫文章，經營互動，成為早期網路紅人。
要成為專職部落客，必須要在某個領域中不斷地產出有用的內容，以建立出部落客的專業性，礙於早期頻寬限制，部落客的內容大部分都以圖文為主要的發表形式，因此也訓練了寫作能力，許多的網路小說家也多使用這樣的媒體來作為發表平台，吸引許多粉絲，進而被出版社挖掘推出紙本作品。
即使當前社交媒體盛行，但不可否認部落客至今仍具有舉足輕重的地位，由於他們是不斷產出內容的專家，因此也豐富了網路有效資訊。想想當我們想要找推薦美食，出遊欣賞美景，閱讀書籍心得，甚至學習財經知識等等，不都是在Google搜尋之後就帶到痞客邦或字媒體部落格去？
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《為什麼我的粉絲專頁贏不了別人？20個必需弄清楚的社群經營概念》
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